Hello World AI

我們替客戶自動化,是因為我們首先自動化了自己。

Hello World AI Inc. 自 2022 年起在大溫哥華地區營運,為中小企建立及營運業務系統,而我們自己的公司亦運行於同一套系統上。這一點,大部分同業都做不到。

我們的歷程

我們成立這間公司,是因為看到了新的可能。AI 改變了軟件能處理的範圍 —— 營運、流程,以及那些從來沒有人寫下來的日常工作,而公司大部分時間,其實正是花在這些地方。

後來與小型公司合作,我們發現問題總是一樣:軟件本身甚少出問題,真正的問題是有人每天早上要花一小時,把同一批資料從一處搬到另一處,因為各個系統根本沒有連接起來。

今天的系統,已經不是十年前那種軟件。它可以讀懂客人用自己的話寫下的訂單,自動填上它已經知道的資料,只在有缺漏時才問你。我們做的,就是為系統注入這份生命:用的人應該覺得容易上手,而不是整天在餵資料給它。

因此我們不再銷售軟件,轉而專注建立這些「連接點」。要做得好,便須連底層系統也自行建立 —— 這正是我們今天同時營運完整後台、面向客戶的網店,以及兩者之間自動化的原因。我們的標準很簡單:系統應該推動你的業務前進,而不是消耗營運它的人。

我們的原則

我們自己也在使用
我們自己的存貨、訂單和發票都運行於這套系統上。如有問題,我們會首先受影響,並在你致電之前已經知悉。
不值得做,我們會直言
有些工序應保留由人手處理,有些自動化並不符合成本效益。直言相告會令我們失去一單生意,卻能讓你避免一個錯誤決定。
上線後我們不會離開
自動化並非交付便完成,而是要隨業務變化持續運作。我們在建立後會繼續營運和監察。
我們就在你身邊
同一個城市、同一個時區,並以客戶慣用的語言溝通。

資歷

ISO/IEC 27001 主任審核員
我們的團隊成員持有 BSI 頒發的 ISO/IEC 27001 主任審核員資格,即按國際標準審核資訊保安管理系統的專業資格。我們將同一套做法應用於自己的工作。
CIPS 會員
加拿大資訊處理學會會員,該會為加拿大 IT 專業人員的行業協會。
2022 年起
於卑詩省註冊成立,服務本地中小企。

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